外卖取了餐没有送到的处理可能会受到以下特殊情况或例外情形的影响。
1. 不可抗力因素：如果外卖未送达是由于不可抗力因素（如地震、洪水等自然灾害，或交通管制等政府行为）导致的，根据法律规定，商家或平台可能可以部分或全部免除责任。例如，在暴雨天气导致交通瘫痪的情况下，配送员无法按时送达外卖，商家或平台可依据不可抗力因素，不承担违约责任。
2. 消费者自身原因：如果外卖未送达是由于消费者自身原因导致的，如消费者提供的收货地址错误、联系电话无法接通等，商家或平台可能不需要承担责任。例如，消费者在下单时填写的收货地址有误，导致配送员无法找到收货人，此时商家或平台不承担外卖未送达的责任。
3. 第三方配送平台的责任划分：如果外卖是由第三方配送平台负责配送的，当外卖未送达时，需要明确商家和第三方配送平台之间的责任划分。例如，商家已经将外卖交给第三方配送平台，但配送平台的配送员未按时送达，此时责任可能由第三方配送平台承担。
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外卖取了餐没有送到的法律依据主要来源于《中华人民共和国消费者权益保护法》。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修正版）第五十三条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”在“外卖取了餐没有送到”的情况下，消费者通过外卖平台下单并支付费用，与商家或平台形成了预收款的服务合同关系。商家或平台未按约定完成配送，属于未履行合同义务，消费者有权依据该法条要求商家或平台履行约定（重新配送）或退回预付款，并要求其承担预付款的利息及合理费用（如因等待外卖产生的其他必要支出）。
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外卖取了餐没有送到可能会带来以下法律风险点。
1. 证据链风险：例如，消费者在发现外卖未送达后，没有保存订单截图和支付凭证，当与平台或商家发生纠纷时，无法证明自己已经下单并支付了费用，导致无法维护自己的合法权益。
2. 诉讼时效风险：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者权益保护诉讼时效为三年，自知道或者应当知道权利受到损害之日起计算。如果消费者在知道外卖未送达后，超过三年才向法院提起诉讼，可能会丧失胜诉权。
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在外卖取了餐没有送到的处理过程中，消费者常出现以下错误操作行为。
1. 未及时保留证据：部分消费者在发现外卖未送达后，未及时保存订单截图、支付凭证等关键证据，导致后续维权时无法证明自己的主张，增加了维权难度。
2. 与客服沟通时态度恶劣：有些消费者在与客服沟通时情绪激动，态度恶劣，这可能会影响客服处理问题的积极性，不利于问题的解决。
3. 拖延处理时间：部分消费者认为外卖未送达是小事，拖延处理时间，导致超过了平台规定的投诉时效或法律规定的诉讼时效，失去了维权的机会。
如果您在外卖未送达的处理过程中遇到困难，或想了解如何避免这些错误操作，欢迎进一步向我们咨询。

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